“恭喜Kim的南非客户又定了一台铝型材三轴加工中心!”派克外贸部的微信群里顿时炸了锅,在国外疫情如此严峻的时刻,Kim的老客户又下大单,客户对于派克品质的信任度可见一斑。
在后来部门总结会上,Kim着重分享了这个客户。原来客户Mark在南非的约翰内斯堡做门窗幕墙加工工程,在2018年的时候买了一套派克的铝门窗加工设备,随着两年的发展,逐步在当地市场上站稳了脚跟,现在随着订单的增多以及单元式幕墙订单量的增多,急需采购幕墙用四轴加工中心来做铣孔,钻孔的工作。客户当年买的是数控三轴双头切割锯和立式自动四头组角机,型材切割定位是伺服控制和自动送料功能,并使用了料单功能,客户反馈给节省了人工,提升了效率,比手动精密切割锯快两倍,非常满意!全自动四头组角机一次能组一个框,比单头组角机快了整整四倍,生产扩容,随之带来的是订单的增多,这样去年的销售额非但不减而且增加了,客户反馈2021年还要准备增建厂房呢!
派克认为对于终端客户来说采购设备最重要的是设备的稳定性和及时的售后服务,派克深耕铝门窗幕墙加工设备行业已18年,多年的市场打磨已经造就了可信赖的技术积累,因此产品质量非常稳定。在生产和售后环节,已经建立了一套完美的机制,包括”反馈,追溯,反馈,解决 ”,保证两个小时内解决客户问题,不影响客户生产,这也是以上客户返单的重要原因之一。
打造门窗幕墙智能化流水线,助力客户发展,为客户创造效益,是派克人坚持的一贯准则。目前铝型材全自动切割流水线已经下线,正在推向市场,必将是门窗幕墙生产的又一利器。
在智能化时代到来的美好契机,派克愿与国内外客户,共同成长!共同世界科技!